วิธีแก้ไข การทำรายการซื้อ-ขายผิด
ชำระเงินขายผิด กรณีชำระเงินหน้าค้นหา POS
1.กรณีที่ทำรายการชำระเงินผิดจะต้องทำการยกเลิกรายการที่ผิดแล้วทำรายการขายใหม่ โดยไปดูรายการที่ทำผิดจาก เมนู รายรับ – รายจ่าย
2.จากนั้นค้นหารายการที่ทำผิด นำเลขที่อ้างอิงไปค้นหาในเมนู ซื้อ – ขายทอง เพื่อทำการยกเลิก
3.เมื่อเข้ามาที่เมนู ซื้อ – ขายทอง แล้ว เลือก ดูรายการ POS ซื้อ – ขายทอง
4.นำเลขที่อ้างอิงจากหน้ารายรับ – รายจ่าย มาค้นหาในช่องเลขที่บิล
5.เมื่อรายการแสดงขึ้นมาแล้ว ให้คลิกขวา แล้วเลือก ยกเลิกบิล (กรณีที่ออกบิลvatแล้วต้องยกเลิกการออกvatก่อน โดยการคลิกขวาเลือกยกเลิกvatย่อหรือเต็ม)
6.ตอบ yes
7.จากนั้นจะเห็นว่า สถานะขึ้น ยกเลิก
8.กลับมาที่เมนู รายรับ – รายจ่าย นำเลขที่เอกสารมาเช็คดูสถานะบิลอีกครั้งว่าขึ้นสถานะ ยกเลิก หรือยัง จากนั้นจึงทำรายการใหม่
โอนสินค้าระหว่างสาขาผิด
โอนสินค้าระหว่างสาขาผิด
กรณีที่ใส่จำนวนสินค้าผิด หรือระบุชื่อสาขาปลายทางที่โอนสินค้าผิด หากทำการโอนข้อมูลไปยังสาขาปลายทางเรียบร้อยแล้ว ต้องให้สาขาปลายทาง ทำการโอนสินค้ากลับมาที่ต้นทางเท่านั้น
1.ไปที่เมนู ซื้อ-ขายทอง -> โอนสินค้าระหว่างสาขา
2.กดที่ปุ่ม “เพิ่ม” เพื่อทำรายการ
3.กรอกข้อมูลเพื่อทำรายการบันทึกข้อมูลโอนสินค้ากลับคืนไปยังสาขาต้นทาง
หมายเลข 1 = ระบบจะแสดงสาขาที่พนักงาน Login เข้าระบบ
หมายเลข 2 = เลือกสาขาปลายทางที่ต้องการโอนสินค้ากลับ
หมายเลข 3 = บันทึกข้อมูลการทำรายการ
หมายเลข 4 = เลือกรหัสสินค้าที่ต้องการ
หมายเลข 5 = ใส่จำนวนสินค้าที่ต้องการโอนกลับ
หมายเลข 6 = ลงรายการเพื่อบันทึกรายละเอียดสินค้า
หมายเลข 7 = โอนสินค้ากลับไปสาขาที่ต้องการโอนกลับ
ขายฝากใส่อัตราดอกเบี้ยผิด
1.คลิกเมาส์ที่ปุ่ม ไอคอนรายการขายฝาก
2.หลังจากคลิกเมาส์ที่ปุ่ม ไอคอนรายการขายฝาก จะแสดงหน้าจอรายการขายฝากขึ้นมาให้ คลิกเมาส์ที่ปุ่ม ค้นหารายการขายฝาก
3.หลังจากกดปุ่ม ค้นหารายการขายฝาก จะแสดงหน้าจอให้ใส่เงื่อนไขการค้นหารายการขายฝาก จากตัวอย่างในภาพจะค้นหาตามเลขที่ขายฝาก แล้วคลิกเมาส์ที่ปุ่ม ค้นหา
4.หลังจากที่ กดปุ่มค้นหา จะแสดงหน้าจอรายการขายฝากตามเงื่อนไขที่ค้นหา ให้คลิกขวาที่รายการขายฝากที่ต้องการแก้ไข และคลิกเลือก แก้ไข
5.หลังจากที่คลิกเลือก แก้ไข จะแสดงหน้าจอรายละเอียดรายการขายฝาก ให้ทำการแก้ไขอัตราดอกเบี้ยที่คีย์ผิด และกดปุ่ม บันทึก(F12)
*หมายเหตุ สามารถแก้ไขข้อมูลได้เฉพาะ Admin และ User ที่มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลเท่านั้น
ต่อดอกผิดกรณีคิดอัตราดอกเบี้ยผิด
1.ไปที่ดูรายการขายฝาก
2.กดที่ ค้นหารายการขายฝาก ใส่เลขที่บิลที่เราใส่ผิดลงไปแล้วค้นหา
3.คลิกขวาที่รายการ กดแก้ไข
4.คลิกขวารายการที่ต่อดอกผิดเข้ามา กดลบ จะเป็นการลบรายการที่ต่อดอกผิดออกไป
5.จากนั้นกดต่อดอกเข้าใหม่ตามปกติ
ไถ่คืนผิด คิดอัตราดอกเบี้ยผิด
1.ให้กดเข้าไปที่เมนูขายฝาก > ดูรายการขายฝาก
2.กดปุ่มค้นหารายการขายฝาก
3.ใส่เลขที่ขายฝากที่ทำการไถ่คืนผิดและกดปุ่มค้นหา
4.โปรแกรมจะแสดงรายการที่ไถ่คืนผิดขึ้นมาให้กดปุ่มคลิกขวาที่รายการและเลือก ยกเลิกการไถ่คืน
5.จะขึ้นข้อความมาถามว่าต้องการยกเลิกการไถ่คืนเลขหรือไม่ ให้กด Yes
เพิ่มลดเงินต้นผิด
เมื่อผู้ใช้ทำรายการเพิ่มลดเงินต้นผิด ผู้ใช้ในระดับ Admin สามารถยกเลิกรายการ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1.เข้าโปรแกรมโดยต้องเป็นผู้ใช้ในระดับ “Admin”
2.เปิดหน้า “ดูรายการขายฝาก”(>ขายฝาก >ดูรายการขายฝาก หรือกดที่ปุ่ม )
3.ค้นหารายการที่ต้องการแก้ไข
4.คลิกขวาที่รายการจากนั้นเลือกแก้ไข
5.เมื่อปรากฏหน้ารายการขายฝาก ให้เลือกแทป “เพิ่มลดเงินต้น”
6.คลิกขวาที่รายการเพิ่มลดเงินต้นที่ต้องการ จากนั้นเลือก “ลบ”
ใส่สินค้าขายฝากผิด
ใส่สินค้าขายฝากผิด คลิกที่ปุ่ม
1.กดปุ่มค้นหารายการขายฝากดังรูป
2.ใส่เลขที่ขายฝากในช่องเลขที่จากนั้นกดปุ่มค้นหา
3.คลิกขวาที่รายการเลือกแก้ไขดังรูป
4.เลือกรายการที่จะลบแล้วกดปุ่มเครื่องหมายลบ(-) จากนั้นใส่รายละเอียดสินค้าที่ถูกต้องใหม่แล้วกดปุ่มบวก(+)เพื่อลงรายการแล้วก็กดปุ่มบันทึก(F12)อีกที
ขายทองผิด
กรณีที่ทำรายการขายทองผิดจะต้องทำการยกเลิกบิลที่ทำรายการผิดแล้วสินค้าจะคืนสต๊อกจึงทำรายการขายใหม่
1.ไปที่เมนู ซื้อ – ขายทอง เลือก ดูรายการ POS ซื้อ – ขายทอง จากนั้นเลือกเลขที่บิลที่ทำรายการผิด(กรณีที่ออกบิลvatแล้วต้องยกเลิกการออกvatก่อน โดยการคลิกขวาเลือกยกเลิกvatย่อหรือเต็ม)
2.คลิกขวาเลือก ยกเลิกบิล ตอบ Yes
3.จากนั้นจะขึ้นสถานะว่ายกเลิก แสดงว่ายกเลิกบิลเรียบร้อยแล้ว และสินค้าได้กลับคืนสต๊อกแล้ว จึงทำรายการใหม่
ซื้อทองผิด
กรณีที่ทำรายการซื้อขายทองผิด ต้องไปทำการยกเลิกบิลซื้อขายทอง
1.ไปที่เมนู ซื้อ-ขายทอง -> ดูรายการ POS ซื้อ-ขายทอง
2.ค้นหาเลขที่บิลซื้อ-ขาย ที่ต้องการยกเลิก คลิกขวา -> เลือก “ยกเลิกบิล”
3.เมื่อกดยกเลิกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงสถานะยกเลิกบิล
4.เมนู รายรับ – รายจ่าย ระบบจะทำการยกเลิกบิล รายการ รับ-จ่าย ให้อัตโนมัติหลังจากที่ได้ทำการยกเลิกบิลซื้อ-ขาย เรียบร้อยแล้ว
เปลี่ยนทองผิด
1.เลือกที่เมนู ซื้อ-ขายทอง > ดูรายการ POS ซื้อ-ขายทอง
2.จากนั้นทำค้นหารายการที่ทำผิด เพื่อทำการยกเลิก
3.หากรายการที่เลือกมีการออกใบกำกับภาษี (VAT) ไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกบิลได้ในทันทีจะต้อง คลิกขวาที่รายการแล้วเลือก ยกเลิกการออก Vat เต็ม หรือ Vat ย่อ ก่อนจึงจะสามารถทำการยกเลิกบิลได้
4.คลิกขวาที่รายการแล้วเลือก ยกเลิกบิล
5.เมื่อกดปุ่มยกเลิกบิลรายในช่อง สถานะยกเลิก ของรายการที่เลือกจะขึ้นว่า “ยกเลิก”
6.จากนั้นให้ทำรายการเปลี่ยนใหม่
บันทึกรายรับ-รายจ่ายผิด
1.กรณีเป็น Admin สามารถคลิกขวาลบหรือแก้ไขที่รายการเงินสด ณ ต้นวันหรือจะเป็นรายรับ-รายจ่ายอื่นๆเช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ก็ได้ดังรูป
2.กรณีเป็น User สามารถแก้ไขได้อย่างเดียวเท่านั้นโดยการคลิกขวาและแก้ไขที่รายการดังรูป
3.หลังจากนั้นก็สามารถแก้ไขรายละเอียดต่างๆได้แล้วกดปุ่มบันทึกดังรูป
ออกใบกำกับภาษีผิดกรณีต้องการออกแบบเต็มแต่ไปออกแบบย่อ
1.ในกรณีทางลูกค้าต้องการออกบิล Vat แบบเต็ม แต่ทำรายการผิดไปออกบิล Vat แบบย่อ
2.ขั้นตอนแรก ให้ทางลูกค้าคลิกขวาที่รายการ จากนั้นให้เลือก ยกเลิกการออก Vat ย่อ
3.จากนั้นให้ทางลูกค้าคลิกขวาที่รายการเดิมอีกครั้ง แล้วให้กดเข้าไปดูรายละเอียด
4.เมื่อเข้ามาให้หน้าขายแล้วให้ลูกค้าเลือก กด พิมพ์บิล Vat/บิลรับซื้อทองเก่า(เต็ม)